Da oggi attiva la piattaforma “Comuni-Chiamo” per raccogliere segnalazioni sul territorio

Da oggi è attiva per il Comune di Fiorano “Comuni-Chiamo”, piattaforma tramite la quale cittadini e cittadine potranno inviare da PC o smartphone segnalazioni relative a problemi del territorio. Il nuovo servizio va a sostituire l’attuale piattaforma Rilfedeur. Comuni-chiamo permette di segnalare in tempo reale molte tipologie di problemi relativi a beni e servizi pubblici: dalla buca in strada alla manutenzione del verde, passando per la mancata raccolta dei rifiuti. È possibile utilizzare il servizio tramite PC o smartphone, partendo dalla pagina web o dall’app gratuita, disponibile per Android e iOS. Non è necessario registrarsi per usare il servizio: dopo aver inserito tutti i dati della segnalazione (tipo di problema, posizione, eventuali fotografie, descrizione), basterà inserire i propri contatti (nome, cognome, email e/o numero di telefono) e cliccare “invia”. I cittadini potranno ricevere gli aggiornamenti relativi ai problemi segnalati. Restano attivi i canali di segnalazione tradizionali: sportelli dei servizi e URP (info@fiorano.it, 0536 833239), dedicati soprattutto a chi ha meno familiarità con le nuove tecnologie. Anche le segnalazioni arrivate attraverso questi canali verranno caricate e gestite in Comuni-Chiamo, per evitare la dispersione delle informazioni.