Il Gruppo Hera informa che domani, giovedì 3 ottobre, potrebbero verificarsi disagi nei servizi gestiti a causa dello sciopero generale nazionale proclamato dalle Organizzazioni Sindacali per l’intera giornata. La multiutility assicura che, come previsto dalla normativa vigente, saranno comunque garantite le prestazioni minime essenziali, e che al termine dello sciopero i servizi torneranno regolarmente operativi.
Quali servizi restano a disposizione?
Resteranno attivi 24 ore su 24 i servizi di pronto intervento, mentre per le principali pratiche commerciali Hera invita a utilizzare:
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lo sportello online: www.servizionline.gruppohera.it
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i numeri verdi: 800.999.500 per i clienti domestici e 800.999.700 per le aziende (chiamata gratuita da fisso e mobile)
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l’app My Hera, disponibile per smartphone e tablet
I cittadini sono invitati a utilizzare questi canali alternativi per limitare i disagi nel corso della giornata di sciopero.