Dall’indagine di gradimento di fine 2025 si rivela un decollo di soddisfazione grazie ai suggerimenti dei cittadini per migliorare l’aspetto dedicato alla telemedicina, inoltre, lo staff della farmacia comunale di Spezzano risulta il punto di riferimento per la comunità locale. Fiducia è l’aspetto rilevante, una clientela fidelizzata: il 35,2% dei rispondenti si reca in farmacia quattro o più volte al mese e il 27,8% almeno due volte al mese. I clienti provengono da Spezzano (31,5%) e Fiorano (31,5%), con una significativa presenza anche da Maranello (14,8%). La clientela è equamente distribuita tra le fasce d’età 30-50 anni (44%) e 51-70 anni (44%). Grazie all’impoortante momento di ascolto, accogliendo suggerimenti emersi dagli utenti, saranno introdotti accorgimenti per garantire maggiore riservatezza e potenziamenti.
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